Contexte du client
Adef Résidences est une association à but non lucratif, membre du Groupe Adef, qui agit dans le domaine social et médico-social à l’échelle nationale. L’association gère, construit et reprend des EHPAD ainsi que des établissements pour personnes en situation de handicap sur tout le territoire français, avec près de 70 établissements.
Le Groupe Adef comprend également Adef Habitat, l’Hôpital Nord 92, et trois filiales : Algonis, Restonis et Armonis. Ensemble, ils emploient environ 4 500 collaborateurs répartis sur des activités aussi variées que la restauration collective, la formation professionnelle, l’informatique, le logement social et le secteur sanitaire.
Objectifs du projet
Dans un contexte post-Covid, où les exigences réglementaires et les enjeux de santé au travail sont devenus encore plus cruciaux, Adef Résidences a souhaité :
- Renforcer les compétences de ses Référents Prévention (près de 60 collaborateurs)
- Organiser des formations sur mesure sur les thématiques suivantes :
- Secourisme
- Incendie
- Gestes et postures
- Habilitation électrique
- Management en prévention des risques
Le besoin portait aussi sur la capacité à former à distance, dans un contexte de contraintes sanitaires et de décentralisation des équipes.
Notre réponse sur-mesure
STOPORISK a mis en place une solution multimodale adaptée aux contraintes du terrain et aux préférences des apprenants :
- Modules personnalisés en présentiel et distanciel
- Planification adaptée à l’organisation des établissements médico-sociaux
- Un interlocuteur dédié pour fluidifier la coordination avec les équipes ADEF
Intégration des formations dans une démarche qualité et prévention des risques cohérente avec les valeurs du Groupe
Déroulement de la mission
La mission s’est structurée en plusieurs phases :
- Co-construction des parcours de formation avec les référents
- Mise en œuvre sur site et à distance, selon les thématiques
- Accompagnement étroit par les équipes STOPORISK pour la gestion administrative, la logistique et le pilotage qualité
Les formations ont été déployées de façon progressive à travers les établissements du groupe, en prenant en compte les contraintes opérationnelles, les disponibilités du personnel, et le besoin d’efficacité.
Résultats obtenus
- Une montée en compétences significative des Référents Prévention
- Des stagiaires satisfaits, soulignant la qualité pédagogique et l’engagement des formateurs
- Une collaboration fluide avec STOPORISK, basée sur la confiance, la disponibilité et la réactivité
- Un catalogue adaptable aux réalités de terrain, facilitant l’adhésion des équipes
- Des prestations compétitives répondant à un haut niveau d’exigence
Témoignage client
« Nous avons su créer une vraie relation de confiance avec nos interlocuteurs dédiés STOPORISK (Julien et Antoine notamment). »
« Ils sont disponibles, à l’écoute et très arrangeants. Ils ont su nous sortir de situations délicates, notamment lorsque d’autres organismes de formation nous ont fait défaut par le passé. »
« Le catalogue multimodal est intéressant et s’adapte bien aux préférences des collaborateurs et aux réalités terrain. »
« Deux mots pour qualifier STOPORISK : réactivité et professionnalisme. »
« STOPORISK propose en plus des tarifs extrêmement compétitifs, ce qui n’est pas négligeable. »
Pourquoi cela a fonctionné ?
- Écoute active et adaptation aux besoins spécifiques du secteur médico-social
- Multimodalité pédagogique : distanciel, présentiel, rythmes adaptés
- Une planification fluide et bien gérée malgré la diversité des sites
- Formateurs compétents et impliqués
- Relation de confiance durable avec les référents internes
Et après ?
Le partenariat se poursuit avec :
- De nouvelles thématiques en cours d’élaboration
- Une montée en charge progressive sur d’autres publics internes
- L’intégration des formations dans une démarche globale de prévention des risques
STOPORISK accompagne Adef Résidences dans la professionnalisation continue de ses équipes.
Vous avez un besoin similaire ?
Vous êtes un acteur du secteur médico-social et vous souhaitez professionnaliser vos équipes en matière de prévention des risques ?
👉 Contactez STOPORISK pour co-construire une réponse humaine, pédagogique et adaptée à votre organisation.
