Pour préserver la santé des travailleurs et limiter les accidents du travail, la prévention des risques s’avère incontournable, quelle que soit l’activité d’une entreprise. En effet, aujourd’hui, tous les secteurs sont confrontés à des risques professionnels. Ils peuvent être psychosociaux, physiques (les troubles musculo squelettiques notamment), chimiques, liés à l’utilisation d’équipements spécifiques (pour le travail en hauteur par exemple) ou de machines, à des déplacements…etc. Ils sont divers et ont tous pour conséquence de nuire à la qualité de vie au travail. Sans oublier qu’en étant la cause d’accidents, ils ont aussi un impact sur la productivité d’une entreprise. C’est pourquoi il faut éviter leur apparition en prenant différentes actions de prévention en interne. Parmi les mesures à la disposition des employeurs et de leurs salariés, se trouve la mise en place de « quarts d’heure de sécurité ». D’une durée plutôt courte (15 minutes, comme leur intitulé l’indique), ces animations s’intègrent facilement au planning des collaborateurs concernés et permettent de les sensibiliser à la prévention des risques, à la santé et la sécurité au travail.

Des actions simples à mettre en place pour prévenir les risques

Destinés à favoriser les échanges et à évoquer les risques professionnels, les quarts d’heure de sécurité (qu’on appelle aussi des causeries en entreprise) contribuent à améliorer les conditions de travail. Lors de ces courtes réunions, les collaborateurs sont invités à participer, à s’exprimer, à partager leurs expériences, leurs avis. Ils sont donc acteurs de la prévention des risques, au même titre que leurs responsables. Ces causeries permettent aussi d’identifier des situations à risques, de communiquer sur la santé, la sécurité au travail, et de rappeler bons gestes et comportements à adopter pour limiter les risques.

Un format participatif et informel donc, propice aux échanges, mais qui requiert tout de même un minimum de préparation. Bien qu’ils soient brefs, ces quarts d’heure de sécurité doivent être animés et variés. Si les participants ont l’impression qu’ils sont identiques à chaque fois, ils vont moins s’impliquer, être moins attentionnés et considérer que ces moments sont inutiles. Or, c’est loin d’être le cas. Dès lors, mieux vaut les préparer, d’autant que de nombreux supports sont disponibles pour leur animation. 

Conseils pour animer ces causeries et garantir leur efficacité

La préparation d’un quart d’heure de sécurité comporte plusieurs étapes. La première est de trouver le thème. Il peut s’agir d’analyser des accidents du travail, d’évoquer les maladies professionnelles fréquentes dans l’entreprise, d’aborder le problème des nuisances sonores, l’exposition à des produits chimiques, les addictions au travail, ou de parler du harcèlement, des dangers liés à la conduite de véhicule, d’engin… En fait, le thème doit avoir un rapport avec les risques pesant sur l’entreprise, qui sont notamment identifiés dans le plan de prévention. 

Ensuite, ce thème doit être communiqué aux participants afin qu’ils puissent y réfléchir en amont et participer le jour de la causerie. Puis, il faut trouver des supports pour animer ces courts échanges, tels des vidéos de sensibilisation, des jeux, des questions-réponses, des outils de réalité virtuelle et des exercices ludiques et pédagogiques. Les modules de formation proposés par notre société Stoporisk sur notre plateforme d’e-learning peuvent également être utiles à l’animation de ces quarts d’heure de sécurité. 

Enfin, le déroulement d’une séance doit se faire en 3 parties : présentation du sujet pendant 3 à 4 minutes, échange durant 8 à 10 minutes et conclusion de 2-3 minutes. Et n’oubliez pas que lors de ces causeries, la communication positive est de rigueur pour garantir leur efficacité et impliquer les participants. 

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Destinée à réformer et consolider la prévention de la santé au travail, la loi n°2021-1018 du 2 août 2021 entre progressivement en vigueur depuis le 31 mars 2022. Introduisant des nouveautés, dont la création du passeport de prévention, elle prévoit aussi quelques changements tels qu’une nouvelle définition du harcèlement sexuel dans le Code du travail. De même, elle apporte des modifications au Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) afin de renforcer son utilisation en entreprise. Des évolutions qui concernent tant sa mise à jour que sa diffusion et sa durée de conservation. Voici un résumé des principales mesures de la loi santé qui s’appliquent à cet outil de prévention.

Un document réformé, qui reste obligatoire dans tous les secteurs d’activité

Pour rappel, le DUERP est obligatoire dans toutes les entreprises ayant au moins 1 salarié. Dans ce document, l’employeur doit répertorier tous les risques professionnels auxquels sont exposés ses employés afin d’en assurer la traçabilité. Sont donc concernés les risques pour la santé et la sécurité et depuis la loi santé de 2021, l’employeur doit aussi évaluer les risques dans l’organisation du travail et la définition des postes de travail. 

De même, désormais, le contenu du programme annuel de prévention des risques professionnels des entreprises de plus de 50 salariés est enrichi et doit notamment inclure des indicateurs de résultat et les ressources pouvant être mobilisées. Pour celles ayant moins de 50 salariés, une partie supplémentaire doit être ajoutée au DUERP contenant la liste des actions de prévention déployées. 

Renforcer la prévention au travail, l’objectif de cette réforme

La loi modifie aussi les conditions d’élaboration et de mise à jour de ce document. Ainsi, l’employeur n’agit plus seul. Dorénavant, sont notamment associés à la l’évaluation des risques : le CSE (Comité social et économique) ; les référents protection et prévention des risques de l’entreprise ; le service de prévention et de santé au travail auquel l’employeur est adhérent. 

La diffusion et la conservation du DUERP ont également évolué. Depuis le 31 mars 2022, il doit être mis à la disposition de tous les travailleurs – y compris les anciens suspectant un souci de santé d’origine professionnelle – et des personnes pouvant justifier d’y avoir accès, et être conservé pendant au moins 40 ans. Et dès le 1^er juillet 2023, les entreprises ayant un effectif supérieur ou égal à 150 salariés devront en déposer une version dématérialisée sur un portail numérique dédié à cet effet. Pour celles ayant moins de 150 salariés, l’entrée en vigueur de cette mesure aura lieu le 1^er juillet 2024.  

Enfin, un dernier changement est à signaler à propos de l’exposition aux risques professionnels. A partir du 31 mars 2022, tous les risques doivent faire l’objet d’une traçabilité et non plus uniquement ceux liés à la pénibilité. Et s’ils sont de nature chimique, il appartient à la médecine du travail d’alimenter le DUERP et d’effectuer un suivi renforcé des salariés ayant été exposés. En outre, dès janvier 2024, ce document sera utilisé pour repérer les travailleurs ayant besoin d’un suivi post-professionnel et post-exposition. 

Pour en savoir plus sur la gestion du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels, vous pouvez vous inscrire à notre formation sur le sujet. Mêlant présentiel (7h) et e-learning (3h), elle vous aide à adopter la bonne méthodologie pour élaborer cet outil.

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Dans une entreprise, quel que soit son secteur d’activité, un employeur doit veiller à la santé et à la sécurité au travail de ses salariés. Cela passe par la mise en place d’actions de prévention, d’information et de formation, et par l’évaluation des risques professionnels qui pèsent sur ses employés (en CDD, en CDI, en intérim, en alternance …etc.). L’objectif étant de prendre des mesures pour réduire ces risques et pour protéger la santé – physique et mentale – de tous les salariés. Il s’agit d’obligations auxquelles un employeur doit se conformer car leur non-respect peut engager sa responsabilité et se traduire par des sanctions civiles, pénales, administratives. 

Pour connaître les risques sur la Santé & la Sécurité au Travail (S&ST), identifier les forces et faiblesses d’une entreprise, réaliser un diagnostic s’avère judicieux. Ainsi, cela permet de les évaluer avec précision et de définir, par la suite, un plan d’actions pour les limiter. 

Pourquoi effectuer un diagnostic S&ST ? Avec quels outils ?

Faire un tel diagnostic permet de vérifier que les obligations légales d’un employeur en matière de Santé & Sécurité au Travail sont respectées. Cette démarche ne doit pas être envisagée comme une contrainte, mais comme un moyen d’améliorer les conditions de travail des salariés, en fonction de leur poste, et d’éviter des sanctions à l’égard d’un employeur. 

C’est aussi une bonne solution pour identifier des axes d’améliorations, faire le point sur les évolutions législatives, les nouvelles normes en vigueur et mieux maîtriser en interne les risques professionnels. 

Pour réaliser un diagnostic S&ST, différents outils sont disponibles. Par exemple, vous trouvez des grilles d’évaluation sur Internet, ou des experts peuvent se rendre dans vos locaux pour évaluer les risques et vous fournir des solutions pour y remédier. Vous pouvez également réaliser des audits de maturité, de respect de la réglementation en S&ST et de sinistralité en ligne via notre plateforme d’e-learning Stoporisk qui vous accompagne dans votre démarche. Pour chaque audit, un formulaire est à remplir afin que nous disposions des informations nécessaires à la réalisation de votre diagnostic Santé & Sécurité au Travail.

Nos conseils pour élaborer votre plan d’actions

Ce diagnostic est un outil précieux pour vous assurer du respect de vos obligations légales en matière de S&ST en tant qu’employeur. En fait, il s’agit d’une sorte d’état des lieux, qui est utile pour définir des objectifs à atteindre. Une démarche appréciée des salariés car elle montre votre engagement en faveur de leur santé, de leur sécurité. 

En vous aidant de nos audits en ligne, vous pouvez connaître vos marges de progrès, vos points faibles et vos points forts, et ainsi déterminer un plan d’actions. Pour son élaboration, nous vous conseillons donc de tenir compte des résultats de votre diagnostic SST puisque ce dernier a identifié les facteurs de risque. Le but est de prendre des mesures pour assurer leur prévention. Il peut s’agir d’organiser des formations à la sécurité, des sensibilisations aux risques, d’aménager des postes et lieux de travail, de modifier des procédés de fabrication, des méthodes de travail pour réduire la pénibilité, de rendre obligatoire pour certaines activités le port d’EPI… Les actions varient selon les entreprises et secteurs d’activité. Et si vous souhaitez être formé au management S&ST, n’hésitez pas à consulter nos offres pour des formations en e-learning !

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L’évaluation des risques professionnels, une obligation pour les entreprises

Comme son nom l’indique, l’objectif du Document Unique est d’évaluer les risques professionnels. Cela signifie qu’il faut tous les identifier et les lister afin de pouvoir organiser leur prévention. Ce DU obligatoire doit être réalisé par l’employeur, le chef de service ou d’établissement, ou par une autorité territoriale. Le dirigeant d’une entreprise en est responsable, bien qu’il puisse en déléguer la réalisation. A ce jour, il n’existe pas de modèle imposé pour sa rédaction. Son format peut être sur papier ou numérique. De même, cette obligation de DU concerne toutes les entreprises de plus d’un salarié. Et mieux vaut s’y conformer car son absence (intentionnelle ou non) est passible d’une amende en cas de contrôle de l’inspection du travail. 

Un document obligatoire, qui nécessite une mise à jour annuelle au minimum

La rédaction du Document Unique est certes une obligation, mais il faut aussi l’envisager comme un moyen de gérer la prévention des risques. Pour être efficace, il est nécessaire qu’il reflète la situation actuelle d’une entreprise. C’est pour cela que sa mise à jour est également obligatoire. Au minimum, elle est annuelle. Mais dans certains cas, elle peut avoir lieu plusieurs fois par an. Par exemple, lors d’un changement dans l’organisation du travail. Ou si un accident du travail survient. Et cette année, la pandémie liée au Covid-19 rend indispensable la mise à jour du DU. 

En outre, il doit pouvoir être consulté facilement en interne par les salariés, le médecin du travail, les délégués du personnel et membres du CHSCT par exemple, mais aussi en externe (par l’inspecteur du travail, des agents des services de prévention des organismes de sécurité sociale …etc.). 

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Manager à distance : une pratique en plein développement nécessitant les bons outils

Le management à distance n’est certes pas encore la norme en France, mais il est promis à un bel avenir. Pour les managers, sa mise en place comporte plusieurs enjeux. Pour éviter des problèmes de communication, il faut miser sur des outils adaptés, qui facilitent aussi les échanges d’informations. Parmi eux, la visio-conférence, les applications de partage de données, les outils collaboratifs, les messageries en ligne, les conférences téléphoniques… voire les réseaux sociaux. Il est également essentiel de fixer des règles en amont, quant aux heures de travail notamment et aux moments donc où les télétravailleurs peuvent être contactés. Les managers doivent aussi faire confiance à leurs collaborateurs et créer un climat de coopération. On oublie donc le flicage. En revanche, il n’est pas interdit d’utiliser un dispositif de reporting pour suivre le travail de chaque collaborateur. 

Les réflexes à adopter pour manager à distance dans d’excellentes conditions

Vous vous demandez comment gérer une équipe à distance ? Rassurez-vous, ce n’est pas si compliqué. Il suffit juste de modifier vos méthodes de management. Par exemple, au lieu de faire un point hebdomadaire dans un bureau, vous le ferez en visioconférence, ou par téléphone. Il est aussi important de communiquer régulièrement, pour informer vos collaborateurs et éviter qu’ils se sentent isolés. De nos jours, avec Internet et le numérique, il est plus facile d’échanger avec eux, de garder le contact. Il est également conseillé d’éviter de se concentrer sur l’activité, les heures travaillées par chacun d’eux, mais plutôt de se focaliser sur les résultats de leur travail. De même, vous devez vous assurer que votre équipe possède les outils nécessaires. Et si besoin est, suivre une formation pour apprendre à gérer des collaborateurs en télétravail. Plusieurs titres sont disponibles, comme le titre professionnel manager d’équipe relation client à distance.

Manager à distance mais en intégrant la prévention des risques

Maintenant que vous avez les clés, les bons outils et les réflexes, vous pouvez intégrer à votre management à distance, l’évaluation des risques spécifiques et il y en a ! 

D’abord c’est une obligation et même si les salariés réalisent du télétravail depuis leur domicile, ils sont exposés à des risques professionnels et les responsabilités ne changent pas ! 

Les risques en relation avec le travail à distance seront évalués et intégrés au Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER). Vous devrez être vigilant sur certains points, peut être nouveaux ! 

Votre salarié, seul, sans ses collègues en tout cas, pourrait se sentir isolé, il pourrait être connecté à son smartphone et/ou son ordinateur de nombreuses heures, il pourrait s’inquiéter de son efficacité ou du ressenti du responsable en matière d’implication au travail, il pourrait avoir des difficultés liées à cette indépendance soudaine et à cette autonomie qu’il doit acquérir surtout s’il pense ne pas maîtriser parfaitement les outils numériques désormais indispensables ! 

Enfin, l’entreprise doit prendre en compte le fait que le salarié travaille de chez lui, il est donc dans un environnement personnel pour effectuer une tâche professionnelle, il devra trouver un équilibre et ce ne sera pas toujours facile ! On l’a constaté lors de la crise sanitaire, le cadre personnel ne se concilie pas toujours simplement avec l’activité professionnelle, les appels et les dossiers à traiter ! 

Ces notions ne sont pas insurmontables ! Vous serez, après l’identification des mesures indispensables, de parfaits managers à distance !

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